Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Zzo Vuoi Bar ([DA COMPILARE]), con sede legale in Via Giovan Battista Bellucci, 2 — 41058 Vignola (MO), P.IVA [DA COMPILARE]. Per qualsiasi richiesta riguardante la privacy, puoi contattarci all'indirizzo email [DA COMPILARE].

La piattaforma tecnologica è fornita da [DA COMPILARE], che agisce esclusivamente come fornitore tecnico (Responsabile del Trattamento).

2. Dati raccolti e Finalità

Raccogliamo dati minimi ed essenziali esclusivamente per la gestione delle comande:

• Ordini al Tavolo: Raccogliamo solo un soprannome scelto dall'utente, il numero del tavolo, i piatti scelti e le eventuali note (incluse allergie o intolleranze). Non richiediamo né raccogliamo email o numero di telefono.
• Ordini da Asporto: Nome, numero di telefono, orario di ritiro desiderato, piatti scelti e note.
• Ordini a Domicilio: Nome, numero di telefono, indirizzo completo, orario desiderato, piatti scelti e note.

I dati non verranno mai utilizzati per scopi di marketing, profilazione o ceduti a terzi.

3. Dati Particolari (Salute / Allergie)

Se decidi di inserire informazioni relative ad allergie o intolleranze alimentari nelle "Note" dell'ordine, questi costituiscono dati particolari (relativi alla salute). Inviando l'ordine e spuntando l'apposita casella, presti il tuo consenso esplicito al trattamento di queste informazioni al solo fine di preparare l'ordine in sicurezza.

4. Conservazione dei Dati

Asporto e Domicilio: I dati anagrafici (nome, telefono, indirizzo) NON vengono salvati nel database della piattaforma. Esistono solo temporaneamente nel browser per comporre il messaggio WhatsApp e, una volta inviato, risiedono esclusivamente nella chat WhatsApp Business del locale.

Ordini al Tavolo: I dati delle comande (soprannome, numero tavolo, piatti) vengono archiviati nel database come storico per la gestione operativa del locale.

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Questa piattaforma non utilizza cookie di profilazione o strumenti di analisi di terze parti. Vengono utilizzate esclusivamente tecnologie tecniche locali (localStorage e sessionStorage) strettamente necessarie per il funzionamento dell'app: mantenere la sessione del tavolo, salvare i piatti nel carrello temporaneo ed evitare l'invio multiplo di ordini (cooldown antispam).

6. Sicurezza e Localizzazione dei Server

Il database è ospitato all'interno dell'Unione Europea (Irlanda - eu-west-1), garantendo il pieno rispetto degli standard del GDPR. Il fornitore dell'infrastruttura Cloud è Supabase.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di chiedere al Titolare l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio) o la limitazione del trattamento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a [DA COMPILARE].